Normalmente los clientes, al realizar un envío por primera vez, no les gusta dar su informacion personal, sin embargo, para realizar envios internacionales es informacion es necesaria. Los datos del destinatario deben ir incluidos en la guía del envió. Informacion como nombre completo, correo electrónico, la ciudad donde viven o incluso su número de teléfono.
IISHO EXPRESS trabajando juntos y con amor
IISHO EXPRESS toma las medidas necesarias para así mantener a nuestros clientes informados en todo momento del proceso de su envío, de esta forma se garantiza una comunicación impecable.
¿Por qué nuestros asesores requieren esta informacion?
IISHO EXPRESS Centro de soluciones a tus problemas.
Nombre y apellido
Es esencial conocer el nombre del cliente, pues de esta forma podemos dirigirnos a él y respectivamente colocar su nombre en la cotización que desea realizar.
Número de teléfono
El número de teléfono es indispensable en la guía para mantener al cliente informado en todo momento del proceso de su envío
Correo electrónico
En IISHO EXPRESS manejamos las cotizaciones y la guías de envíos por correo electrónico. De esta manera el cliente puede revisar los precios e imprimir la guía al momento de realizar el envío.
Peso bruto
Cuando deseas realizar una cotización es importante que sepas el peso de la caja que vas enviar. De esta forma nosotros podemos realizar las cotizaciones con esta informacion y te daremos el valor exacto correspondiente a tu envío.
Tamaño de la caja ( Largo x Ancho x Alto)
En IISHO EXPRESS manejamos el peso volumétrico por lo que es importante que el cliente conozca las medidas de la caja para poder realizarle la cotización más exacta, ya que las dimensiones pueden alterar el valor de la cotización.
Valor declarado
El valor declarado se refiere al costo de la mercancía que el cliente desea enviar. Este es el monto correspondiente al seguro que la empresa pagaría al cliente en caso de afectación de los artículos por mal manejo del paquete, robo, pérdida o extravio. Este monto no afecta el costo del envío.
Ciudad remitente
Muchas veces los clientes pueden sentir inseguridad por dar la ciudad donde se encuentran ubicados, pero es indispensable saber desde donde se va a realizar el envió, no así la dirección del remitente.
Código postal
El código postal es una estructura numérica o alfanumérica que se asigna al área geográfica de un país y facilita la entrega de correspondencia, porque identifica cada destino con un único dígito. No reemplaza la dirección, sino que la complementa para facilitar la entrega de un envío.
Ciudad de destino
La ciudad de destino, al igual que el código postal, son de vital importancia, ya que por medio de estos datos podremos realizar la cotización del envío de tu paquete.
Si tienes más dudas, ingresa a nuestra página web donde podrás comunicarte con un asesor en línea o contáctenos, para tener el gusto de atenderte.
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