En este blog te contaremos los pasos a seguir para hacer envíos de devoluciones, fácil y efectivamente; Devoluciones ¿Qué debes saber?

Recibiste el artículo que tanto deseabas del exterior, pero ¡Sorpresa!, no es lo que esperabas, no es tu talla, no son las especificaciones que solicitaste ¿ Y ahora cómo retornar? ¿ Qué debes hacer?

Muchas son las dudas que se generan al realizar devoluciones de paquetes que resultan no ser los esperados por los consumidores en línea.

A continuación resolveremos algunas de esas dudas para facilitar y agilizar el procesos de la devolución.

Contáctanos para tener el gusto de atenderte

Contáctanos

¿Cuánto Tiempo Toma Retornar una Devolución?

Los tiempos pueden variar, de acuerdo a la ciudad de destino. Para hacer un estimado general, podemos decir que los envíos de devoluciones pueden tomar entre 3 a 8 días hábiles.

¿Qué Costo Tiene el Envío de la Devolución?

El costo dependerá de la medidas y el peso exacto de los paquetes a retornar. Por lo general dicha información se encuentra explicita en la guía internacional de la importación cuando recibiste tu envío.

¿Cuánto Tiempo Tengo para Gestionar mi Devolución?

Los tiempos son independientes de cada empresa en la cual realiza la compra del articulo, pero nosotros sugerimos hacerlo dentro de los tres (3) primeros días al momento de recibir la mercancía que se desea retornar.

¿Debo Tener Alguna Documentación o Dato Especial?

La documentación dependerá únicamente del articulo a devolver y del destino al que se realice la devolución. Es imprescindible contar con el correo, nombre y numero telefónico del destinatario.

¿Hay Alguna Restricción Especial?

Por lo general si la importación se realizó sin ningún inconveniente, el retorno de la misma se presentará sin ninguna novedad.

Nota especial:

Muchas empresas tienen dentro de sus servicios cubrir los costos de los envíos de devoluciones. Esto puede ser de gran ayuda a la hora de gestionar su retorno. Por lo que te recomendamos investigar con el proveedor de la plataforma de compra en línea. Consultar dicho servicio vía correo electrónico y tomar datos de contacto completos para mayor efectividad del retorno.

Para ampliar la información acerca de los envíos por devoluciones, no dudes en ingresar a nuestro página iishoexpress.com en donde serás atendido por el personal adecuado y capacitado, para aclara todas tus dudas. ?¡Contactanos!

¡¡¡Somos IISHO Express tu mejor opción para envíos internacionales!!!

Expande tu negocio al mundo con IISHO Express

Arte Mexicano ¿Puede Importarlo a Colombia?

Privacy Overview

This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.

Necessary

Siempre activado

Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. These cookies ensure basic functionalities and security features of the website, anonymously.

Cookie	Duración	Descripción
cookielawinfo-checkbox-analytics	11 months	This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics".
cookielawinfo-checkbox-functional	11 months	The cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional".
cookielawinfo-checkbox-necessary	11 months	This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary".
cookielawinfo-checkbox-others	11 months	This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Other.
cookielawinfo-checkbox-performance	11 months	This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance".
viewed_cookie_policy	11 months	The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data.