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Unas de las principales inquietudes a la hora de realizar un envío internacional es: ¿Mi paquete es retenido por la aduana, que puedo hacer?, en este blogs te enseñaremos soluciones para casos de paquetes retenidos. Hoy en dia es muy común que se realicen envíos internacionales, ya sea enviando un paquete que contenga un regalo, medicamentos, ropa, comida, generadores de ozono, entre otros.
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Es muy importante destacar que Todo Paquete Puede Estar Sujeto a Cargo De Impuestos Por La Aduana Del País Destino. Nosotros como empresa de envíos recalcamos la importancia de la información  tributaria necesaria de cada paquete.

¿Por qué la Aduana Retiene los Paquetes?

La aduana tiene plenas facultades para detener todos los paquetes que considere que hayan incurrido en alguna irregularidad. Pero también es el ente autorizado para el cobro de los impuestos de los paquetes que llegan a su país. Las razones más recurrentes por la que un paquete es retenido por la aduana:
Aduana
  • El precio estimado no corresponde al valor real del producto o articulo.
  • Pago de impuestos/aranceles.
  • Permisos especiales: Hay productos que necesitan permisos. especiales. para su exportación e importación.
  • Mercancías peligrosas.
  • Paquetes muy grandes.
  • No tener factura de los artículos.

¿Qué Hacer en Caso que mi Mercancía sea Retenida?

Retirar un paquete en la aduana a veces resulta caótico ya que estos trámites suelen ser burocráticos y engorroso, ¡Pero calma, no te agobies! Principalmente debes verificar si la mercancía en efecto está retenida por la aduana y los motivos, para así poder buscar una pronta solución. En el momento de rastrear el paquete en la aduana, ellos informarán las indicaciones que se deben seguir para que tu paquete sea liberado en el menor tiempo posible. La aduana también informará por correo electrónico y llamadas de las retención de tu paquete. Con base a las regulaciones aduaneras, tienes quince (15) días, contados a partir de arribo del envío, para regularizar la documentación antes de que tu paquete sea enviado a un depósito de almacenamiento o devuelto a origen. En el momento que se haya enviado la documentación y/o pago de impuestos, debes esperar un tiempo aproximado de una semana para que ellos confirmen todos los datos y tu paquete pueda ser liberado.
En IISHO Express podemos asesorarte para que tus paquetes no sean retenidos por parte de la aduana, dándote todas las pautas para que tu envío sea trasportado de una manera rápida, eficaz y segura. Puedes contactarnos por cualquiera de nuestros canales de contacto. En nuestra página web IISHO Express con el Chat en Vivo, WhatsApp o por nuestro Call Center. Será un gusto para nosotros atenderte y brindarte la mejor asesoría para realizar tus envíos internacionales.
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