Que la palabra proceso no te haga sentir que es algo complicado, en realidad es muy fácil. Hemos diseñado 5 pasos para ti y a continuación te mostraremos: Procesos para realizar envios en IISHO EXPRESS
Paso a Paso para Hacer Envíos
Lo que necesitas saber
1. Crea una cotización
Para realizar tu envío debes comenzar por solicitar la cotización a través de una llamada telefónica o vía whatsapp, a nuestra línea especializada de atención al cliente (+57 1 3819134) de esta manera serás atendido por nuestros asesores expertos.
La pregunta más frecuente en nuestro call center de IISHO EXPRESS es ¿Cuánto cuesta un envío a Estados Unidos? Sin embargo para poder enviarle el valor de la cotización, necesitaremos los siguientes datos, ya que nuestras cotizaciones son personalizadas.
Requisitos para una cotización
- Nombre completo
- Ciudad de donde parte el envío
- País y ciudad a donde desea enviar su paquete
- Peso y dimensiones de la caja (Largo, Ancho y Alto)
- Valor declarado (Valor de la mercancía que envía)
- Correo electrónico
- Número telefónico
Muchas veces tenemos prisa por saber el valor de la cotización del envío, sin embargo es importante tener en cuenta que debemos seguir unas normas para poder realizarle la cotización pertinente.
En IISHO EXPRESS todos los envíos son personalizados ya que cada uno tiene características particulares contentivas en la información que tu nos proporcionas.
Las cotizaciones son un valor aproximado, y tienen validez de 7 días.
2. Aprobar la cotización y realiza la guía
Una vez apruebes la cotización que te enviamos al correo electrónico, procedemos a realizar la guía donde deberás suministrar los datos del remitente y el destinatario.
Atención: Todas las cotizaciones son digitales y son enviadas al correo electrónico.
Para el proceso de creación de la guía de tu envío es necesarios que aportes información detallada de la direcciones.
3. En IISHO EXPRESS verificamos si hay cobertura recolección en el área indicada por ti
Después de aprobar la cotización debemos realizar la verificación de cobertura con el fin de confirmar si se puede programar la recolección del envío desde la dirección que facilitaste.
¿Qué puedo hacer si no hay cobertura de recolección en la dirección indicada?
En dado caso de no tener cobertura, se le darán instrucciones al cliente para llegar a uno de los puntos de recolección de la empresa.
4. Programar la fecha y hora de recolección
Luego procedemos a realizar la recolección. Debes programarla directamente con el mismo agente que te ha estado asesorándote y que previamente ha generado la guía correspondiente a tu envío. Este paquete será recolectado en la dirección y hora pactada.
5. Realizar el proceso de pago del envío
Una vez realizada la recolección, cuentas con 3 horas hábiles para cancelar el costo del envío.
Ahora puedes realizar tu pago desde nuestra pagina web https://iishoexpress.com/, no contra entrega. No esperes mas, ¡Contactanos!
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By: Daniela Rodriguez.
